飞猪官方微博14日发文称，针对消费者在北京环球度假区旗舰店购买环球快递后被自动取消订单的情况，我们了解到北京环球度假区旗舰店因系统访问量持续刷新，订单高峰导致实时对接延迟因此，有些消费者看到页面上还有库存，但付款后，系统自动识别没有库存，即进行退款并自动关闭订单

此外，李佳琪在带货方面也存在同样的问题。

李佳琪直播官方微博称，有用户反映昨晚在直播间购买的环球影城快通被系统自动退款我们正在与相关方协调沟通，将尽力协助妥善处理此事，积极配合平台维护消费者权益

14日00: 00，北京环球影城门票正式发售根据携程平台数据，环球影城在10秒内跃升至携程全球单景区销售额TOP 1，1开幕当天1分钟内门票售罄，3分钟内门票预订量突破万张30分钟内，环球影城酒店在20日开业当天售罄

飞猪表示，今天20点前，计划会通过官方微博告知大家。

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