最近几天，多家消费金融公司发布上半年经营业绩成绩单不难发现，差异化是其突出特点家头部消费金融公司规模和利润大幅增长，客户数量大幅增加，市场渗透率不断提升此外，部分公司规模和利润双双下滑，发展思路不明，展能堪忧消费金融公司过去10年的发展绝非一帆风顺行业格局发生了很多变化，头部公司的排名也在不断变化其原因是消费金融公司处于高度竞争的环境中从消费金融行业来看，各地消费金融公司纷纷开业跑在前面的人虽然进入市场早，但后来者也有后来者的优势，有利有弊，孰强孰弱很难说从行业外部环境来看，商业银行消费信贷业务依然强劲半年报数据显示，2021年上半年，6家大型国有银行个人消费信贷规模达到4.3万亿元左右，同比增长近10%

除了竞争越来越激烈，还有成千上万的金融消费者，金融需求各不相同服务跟不上需求的变化，也是行业发展中需要解决的问题由于消费金融公司面对的客户大多是长尾客户，要求消费金融公司不仅要对客户需求有深刻的了解，做好用户画像，满足不同类型客户的需求，还要做好风险防控，避免因坏账压力过大而破产

在我看来，消费金融公司要想实现上述目标，真正促进消费，谋求发展，就必须双管齐下首先是打造自身特色，即在深入分析消费金融广阔市场空间的前提下，寻找与自身业务能力相匹配的实力点，探索消费金融业务新领域尤其是去年突如其来的新冠肺炎疫情，不仅冲击了经济社会发展，也催生了新的消费需求，这对消费金融公司来说，既是挑战，也是机遇比如居家消费等各种线上消费场景的出现，要求消费金融公司提供更加高效便捷的金融服务，伴随着乡村振兴的推进，我们将提供适合三农特点的金融服务

二是提升风险防控能力新冠肺炎疫情是对消费金融公司风险防控能力的严峻考验消费金融公司要加大技术投入，加强信贷业务全流程管理，通过金融科技为不同用户提供不同类型，不同价格的产品和服务同时要加强对金融消费者的教育，不断提高消费者的金融知识水平，倡导健康理性的消费观念

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