12月27日凌晨，孩子突然胃疼难忍，无法去医院又担心交叉感染，紧急之中想到太平洋保险顾问赠送的‘太医管家’体验卡，当时抱着试一试的心态进行了连线，在线医生耐心地询问和诊疗，并给了用药建议，现在孩子症状已大大缓解，西安的张先生感激地说，现在我已经推荐全家都使用‘太医管家’了。

这几天头晕无力，胃口不好，小区封闭去不了医院，心里特别担心。前段时间，一场暴风雪席卷了北方很多城市，突如其来的大雪与刺骨寒风交织，让刚刚进入初冬的人们有些措手不及，也让很多在路边等车的人，都想找个缝躲起来。。幸亏有太医管家，给了我包括如何调理身体和健康饮食的专业建议，我现在感觉好多了，西安的王女士向朋友提起太医管家赞不绝口，服务暖心周到，关键还特别方便！

辛丑岁末，西安疫情突发，城市已进入封闭管理的第六天在封闭管理的小区里:有老人，有孩子，有无法外出就医的市民，有需要医生指导的慢性病人，也有需要心理辅导的普通百姓

12月22日夜间起，为支援西安抗疫，中国太保互联网医院——太医管家向西安市民免费开放线上问诊通道，问诊咨询，复诊开药，饮食建议，心理辅导数百位医生，60秒内响应，24小时待命，太医管家与西安市民共战疫情

居家不惧疫，上述案例中的张先生和王女士使用太保管家后都有同样的切身感受居家期间，王女士身体不适又无法外出就医，于是尝试注册太医管家，进行线上问诊咨询太医管家迅速安排专业医生进行一对一咨询，根据王女士描述的症状，结合其生活习惯与健康史，给出专业治疗方案，同时在治疗结束后，安排营养师团队给出合理的健康提升方案线上问诊有效解决了疫情带来的就医障碍，及时保护了患者的身体健康，缓解了其精神压力太医管家让我紧张的情绪放松了，这么好的服务，让疫情时期变得温暖，王女士由衷点赞

根据消息显示，太医管家是中国太保，瑞金医院，红杉中国共同打造的家庭医生服务品牌，覆盖普内，全科，内分泌，皮肤，妇儿等常见病热门科室，医生平均拥有10年临床经验，7*24小时在线为用户及其家庭成员提供一站式健康解决方案，坚持始于服务 忠于专业的理念，让医生和患者在院外，在线上成为朋友，满足用户就医需求，全力保障人民身体健康。

截至12月27日，在西安地区，5天时间已有万余市民领取了太医管家免费15天问诊服务，使用服务的用户超过了3000人，线上问诊次数超过了1.4万次。

同心抗疫，长安常安中国太保将进一步做好疫情防控期间各项服务保障，全方位提升疫情防控期间金融服务和应急保障能力，为西安百姓持续，稳定生产生活保驾护航，全力以赴为疫情防控贡献太保力量

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