最近几天，中国银行股份有限公司申请的基于5G短信的老年人银行网点柜台业务办理方法及装置专利获得授权。

根据专利摘要，本发明公开了一种基于5G短信办理老年人银行网点柜台业务的方法和装置，涉及移动互联网技术领域。

接收用户以5G消息形式发送的老年亲属柜台业务申请信息，

基于老年亲属柜台业务的申请信息和预先存储的用户亲属，获取老年亲属的身份信息，

当老年亲属在银行网点柜台进行身份认证时，获取老年亲属的面部信息，

根据老年亲属的面部信息和老年亲属的身份信息，对老年亲属进行身份认证，

身份认证通过后，根据老年亲属柜台业务申请信息办理相应业务，

业务处理完成后，业务处理信息以5G消息的形式发送给用户。

本站了解到，专利文件中写明，该发明解决了老年人及其亲属独自到柜台办理业务的痛点问题。

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