铁路12306App于2013年12月上线自推出以来，它经历了30多个主要版本和500多个次要版本目前已支持在线购票，在线选座，在线订购等多种服务功能

数据显示，铁路12306App下载安装超过17亿次，12306网站最高日访问量高达2000亿次高峰时每秒售票1500余张，最高日售票1541.3万张，最高年售票35.7亿张，占全年售票总量的81.1%

本站了解到，铁路12306App现已支持动车组列车选座，电子客票服务，候补购票，老龄友好无障碍功能等。中铁官方公布的具体时间节点如下:

2016年2月:上线列车晚点查询，投诉，建议和服务查询功能，

2016年12月:新增动车组列车选座功能，

2017年7月:上线高铁在线订购服务，

2018年11月:试点在线电子客票服务功能，目前已覆盖超过99.9%的旅客，

2019年5月:备用购票功能全面实现，

2019年10月:上线12306扶贫商城，

2021年9月:适龄无障碍功能上线。

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