2021年10月,我国医疗健康行业“实力派”企业圆心科技首次向港交所主板递交了上市申请,并于2022年3月获得中国证监会核准批复在港交所发行H股上市的申请。2023年5月29日,圆心科技对赴港上市招股书进行更新,加速推进上市步伐。招股书显示圆心科技共有三大业务板块:院外患者服务、供给端赋能服务及医疗产业端赋能服务,笔者发现在医疗产业端赋能服务的业务介绍中,为协助减轻患者的医疗开支负担及满足提高中国患者支付能力的大量未获满足需求,圆心科技建立了保险技术平台圆心惠保,并专注于四类保险产品:为新特药设计的创新保险产品、普惠型商业医疗保险、带病险等。截至2022年12月31日, 圆心惠保为约160家保险公司及八家再保险公司提供服务,与保险公司合作推出40余款新特药保险产品,在超过120个城市推出惠民保, 并通过平台分销合计55项健康险产品, 管理保单4840万份。同时,圆心科技与超过277家医药公司合作,为其提供创新营销服务,赋能行业参与者。
在保险行业数字化时代来临的背景下,科技的身影正逐步渗透到保险业的方方面面,成为保险业变革和争夺的新战场。对于走在科技时代的保险业而言,新技术、新模式、新业态与保险的不断融合并持续赋能以及5G应用的落地,加速了消费者对于智慧生活的渴望,而“科技创新是实现保险业高质量转型发展的必由之路”已成为行业空前一致的认知。在此背景下,如何推动保险科技生态圈扩容,如何加快商业模式变革,亟待行业破题。科技驱动无疑将成为未来实现高质量发展的行业必由之路。
圆心惠保科技赋能服务创新
中国目前已是全球第二大保险市场,在经历了行业的结构转型后展示出更加强劲的增长潜力。庞大的保险市场在为保险科技提供了巨大的发展空间的同时也为相关企业的发展带来了全新的视角和思路。作为一家以“保险+医疗+医药”的专业能力为服务基础,借助多项智能技术为保司与药企提供专业服务的企业,圆心惠保始终在探索推动保险产品与医疗、健康管理等服务的深度融合。
在城市定制型商业医疗保险服务领域,圆心惠保凭借自成立以来就积累的深厚的行业和用户洞察,创新搭建集产品精算、数字化推广运营、理赔服务、健康管理服务、数字大脑于一体的城市惠民保险服务平台,服务足迹走过海南、山西、河北、湖南、浙江、广西、天津、甘肃等省市并协同医保局、保险公司等合作单位共同服务当地基本医保参保人。
在健康管理服务、药事服务领域,圆心惠保建立起完善的健康服务管理平台,通过科技手段打通客户终端到服务供给方、药品提供方的闭合链路,实现了客户在享受保障服务的同时,可以便捷的使用健康管理服务、用药服务,更加全方位的覆盖客户需求。
在理赔服务方面,为进一步迎合健康险理赔客户的服务需求,圆心惠保快速构建以医疗责任与特药责任为一体的健康险理赔综合服务平台,并配备了专业的临床医师、职业药师,为商业健康险以及城市惠民保险的理赔服务提供了全方位专业服务。该平台,通过服务链接了患者、保险公司、健管服务机构以及其他合作伙伴,大大提升了理赔服务效率及客户体验度。
随着我国多层次保障体系建设的不断深化,商业保险在整个健康医疗市场中扮演的角色会愈发重要。同时圆心科技三大支柱业务的联动增长,以及综合力业务能力的提升,有望进一步提高圆心科技整体营收水平和业务价值,也有望助力圆心科技在冲刺港股的跑道上再“加速”。
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