根据2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动安排,9月26日为“集中教育宣传日”。监管部门指导各金融机构集中开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的教育宣传。各金融机构通过“五进入”活动,下沉教育宣传重心,贴近金融消费者,并围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项,多渠道、多形式开展金融教育宣传。
江苏银行北京分行积极响应监管部门和总行要求,积极落实工作安排,认真部署“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”活动,组织辖内经营机构集中开展“五进入”活动,传播普及金融知识,为民办实事提升金融服务。
全场景切入提升覆盖面
活动当天,江苏银行北京分行依托在京22家网点,辐射周边开展宣传。22个经营机构组建宣教服务队,走进八角南里社区、青年湖社区、远见名苑社区等3040余个社区与多个重要商圈核心区域,展开宣教工作。
在八角南里社区,记者看到,江苏银行北京石景山支行在社区内驻点设置宣教展台,现场答疑解惑,发放金融消费者权益保护知识宣传手册,并辅以耐心细致讲解,向居民传播金融知识、提示金融风险。该支行相关负责人表示,在营业网点辐射的周边区域积极开展金融知识教育宣传活动,宣传相关政策,引导社区居民树立价值投资观念,提高风险防范意识。
在三四条北社区,江苏银行北京东三环支行与辖内共建单位共同成立伙伴联盟,携手开展“金融知识暖‘新’”活动,面向新市民群体中的外卖配送员与快递员,宣传银行新市民金融服务政策与金融消保知识,帮助外卖配送员与快递员更好融入城市生活,享受便捷金融服务。
另外,江苏银行北京分行旗下多家支行江苏银行北京分行辖内多家支行积极走进物美超市、苏宁易购、中国石油等十余家企业,向职工传播金融消费者权益保护知识,讲解江苏银行支持实体经济、普惠金融等方面的政策措施,听取企业服务需求和相关意见建议。
多样化形式增强宣教实效
为使金融知识普及更接地气、更具吸引力,持续激发金融消费者防范非法金融活动、提高金融安全意识的学习热情,筑牢金融消费者权益保护的防线,江苏银行北京分行积极创新宣教模式。成立宣教服务骑行队,通过骑行宣传的方式,走进公主坟、东直门、首钢园等商圈,开展银行卡安全、理性消费、适度借贷、个人信息保护金融知识宣传。
在首钢园商圈,记者见到由江苏银行北京石景山支行组织的宣教服务骑行队。该支行员工通过印有宣教标语的特制骑行工具,“一路骑行一路传播”,在推广低碳健康出行方式的同时,大大提升宣教覆盖圈。
金融消费者教育是金融消费者权益预防性保护的重要环节,江苏银行北京分行持续加强金融知识教育宣传工作,“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动以来,江苏银行北京分行聚焦社会关注热点,关切老年人、青少年、新市民等重点人群,开展“五进入”宣教活动共计81场,发放宣传折页四千多张,制作原创宣教视频8个,活动触达金融消费者2.16万人次。
未来,江苏银行北京分行表示,将严格贯彻落实监管和总行要求,坚守人民金融底色,持续开展“五进入”宣传活动,不断扩大金融知识普及教育的覆盖面,持续办好为民实事,为营造安全稳定的金融环境贡献“苏银力量”。
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