数字化转型已成为金融业的共识光大银行信用卡深化数字普惠金融体系建设,聚焦你懂世界我懂你的品牌理念,提升数字化智能化服务水平,服务人民群众衣食住行游娱,打造更优惠,更便捷,更安全的金融服务
光大信用卡手机客户端阳光汇生活APP是普惠金融的生动样本覆盖光大信用卡产品全行,借助大数据深度培育用户场景,以用户体验为导向,洞察用户需求,布局线上生态,深度融合金融,消费,线上,线下,零售,家居,工作,生活需求,为成千上万客户提供省钱省心省力的金融服务
深度培育生活消费场景,一站式满足客户需求
阳光生活APP关注年轻客户的喜好2021年继续加快线上生活消费场景建设,完善吃,住,娱,购,大旅游,大健康六大生活服务,引入少量高频商业场景,包括美食饥饿外卖平台,娱乐云养宠物游戏及权益交流平台,大旅游在猜你喜欢什么板块,根据客户喜好,智能推送选美食,发现身边的好味道活得悠闲,享受生活服务折扣爱购物,阳光商城想走等服务
阳光为生活APP以阳光服务赢得了百万客户的青睐,月活数据近1300万目前APP正在进行6.0的改版升级,不断提升客户体验
打造惠民品牌,帮助消费者过上品质生活
阳光为生活APP致力于成为懂你的宝藏APP通过打造惠民品牌活动,可以惠及百姓,帮助消费者实现对品质生活的向往典型代表是10慧远生活品牌活动
2021年,为了更好地服务居民消费,光大信用卡积极加大十元生活投入在阳光慧生活APP的10元俱乐部生活版块,顾客获得无限选择,包括10元电影,10元外卖,10元美食,10元咖啡,10元下午茶,10元超市等帮助顾客用10元钱享受美好的事物比如在食品方面,10元可以享受20元的CoCo奶茶的一般权利,30元的一般权利和价值41元的肯德基的套餐对于年轻人来说,花20元的时间可以享受20元的奶茶和41元的肯德基套餐,两个人的下午茶很容易
此外,在阳光生活APP主界面,还有健康区,黄绮区,魅力中国旅游区等都配备了普惠金融服务来改善民生,造福百姓,从而帮助客户照顾他们的日常需求
推进阳光智能风险管控,深化消费者权益保护
2021年,光大信用卡对阳光汇生活APP底层架构进行升级,将原有平台升级为MPAAS平台MPAAS平台可以进一步支撑信用卡业务的快速发展,提升客户体验,打造集开发,测试,发布,运营于一体的高效移动互联网应用系统,从业务和技术角度满足不同的目标和需求,增加风险控制能力和数字化运营能力,提升项目开发效率和平台可扩展性
同时,阳光生活APP致力于帮助消费者提高安全防范意识在阳光生活APP顶部,推出光大头条金融教育专栏,有几个消费者保护安全话题,如:提高风险防范能力,自觉抵制非法集资,以案为险,中介办卡有害等引导客户自觉远离非法金融活动
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