中国网middot，美丽江苏讯 百舸争流千帆竞，攻坚克难奋者先作为普惠金融的倡导者，先行者，邮储银行南通市分行坚持普之城乡，惠之于民的初心理念，积极发挥自身优势，扎根实体经济，践行普惠金融，推动线上+线下深度融合，扩大基础金融服务覆盖面，提升广大居民普惠金融服务可获得性，持续深耕普惠金融领域，积极探索合作共赢的新做法，新路径，为打造一家有担当，有韧性，有温度的现代化一流商业银行不断奋斗截至2021年末，全行资产和负债总额双双突破1400亿元大关，各项存款结余超1300亿元，各项贷款结余超500亿元

2021年，该行荣获2019—2021年度江苏省文明单位，南通市银行业金融机构支持高质量发展先进单位，南通市银行业金融机构服务乡村振兴考核评估优秀奖等荣誉，在南通市金融支持复工复产暨巾帼荣誉贷劳动竞赛活动中，被授予南通市巾帼建功先进集体荣誉称号。

精益求精 提升服务质效

作为百姓身边的银行，该行不断加强厅堂柜面服务，抓好支行硬件升级，持续推进星级网点创建以謇园文化为特色，成功打造人民西路支行为金融适老标杆网点，被江苏省银行业协会授予2021年江苏银行业文明规范服务适老网点的称号，以点带面形成示范效应

借助在零售客群，物理网点，品牌形象，资本实力以及风险管理等方面的优势，逐步加快普遍服务发展步伐，形成打通财富管理—资产管理—投资银行的服务价值链，同时发力个人金融与企业金融，建立家庭—企业—社会多元化的服务体系去年，全行个人客户数189.88万户，年增9.26万户，其中VIP客户净增1.31万户，占比5.85%，较2020年提升0.43个百分点，新增商户1.27万户，同比多增0.6万户

党建引领 强化大行担当

党史学习教育开展以来，南通市分行紧紧围绕学史明理，学史增信，学史崇德，学史力行总目标，广泛开展我为群众办实事，党支部领题破题等活动，做红色血脉的传承人。邮储银行在依托网点开展宣传的同时，深入金融消费者的生产生活场景，将金融知识送到乡村，企业，社区，养老机构和校园。江西分行以偏远乡镇为重点，组织辖区内分支机构结合当地金融服务需求，有针对性地普及金融知识；山东分行组织开展金融教育活动，走进校园，向学生普及合理借贷，理性消费等金融知识。海南分行辖区内支行组织宣传队进入农贸市场，营业区进行宣传，引导公众自觉远离非法金融活动，避免上当受骗。在北京，安徽，河南，福建，云南等地设有多家分公司。广东分行在“中国金融贸易博览会”设立消费者保护宣传区，展示老年客户前往网点办理业务的实景，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，赶上“数字快车”；浙江省温州市分行通过公交广告向市民普及金融知识。四川资阳安岳县支行与当地广播电台合作，开展金融知识普及联合宣传，将金融知识送到千家万户。。

积极投身地方建设，落实长三角一体化战略部署，做国家政策的响应人为南通绕城高速，启东吕四港环抱式港池，南通港天生港区10万吨级粮油泊位工程和南通港2+1码头项目等重大项目提供信贷支持，授信批复已超百亿元，推进服务重点从传统行业向战略性新兴产业，先进制造业转变，截至2021年末，全行民营企业贷款累计投放157亿元，制造业贷款投放超50亿元，推动信贷资源向科技含量高的专精特新小巨人企业倾斜，助力增强产业链供应链自主可控能力陆续推出苏科贷，科创贷，知识产权质押贷款等产品，切实解决科创型企业融资瓶颈，截至2021年末，分行累计支持科技型企业4.40亿元

最近几年来，该行在绿色发展之路上不断探索前行，推动经济环境社会协同共进，做可持续发展的开拓人服务碳达峰碳中和目标，围绕清洁能源，绿色交通，绿色建筑，低碳智能制造，碳交易等领域，助力如东，启东等地7个风电项目顺利完工，并网，支持国信LNG储运调峰项目等重大绿色项目截至2021年末，全行绿色贷款结余35.88亿元，绿色信贷投放18.41亿元

深耕三农 践行普惠金融

南通市分行切实发挥服务三农国家队作用，巩固脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，做田间地头的知心人严格落实四个不摘要求，通过信用村信用户建设，信用富民，信誉强村等活动，重点帮促省定经济薄弱村，农村低收入人员截至去年末，全行涉农贷款结余155.65亿元，较年初增加25.31亿元，增幅19.41%，全年新建1206个信用村，超3.5万个信用户，针对信用户累计投放超50亿贷款

始终将发展普惠金融作为重点工程，不断强化服务实体经济的责任意识，做小微企业的解困人特别是疫情以来，该行以邮储速度为小微企业播撒及时雨，以邮储温度为实体经济提供优质服务据统计，2021年该行累计发放无还本续贷6.12亿元，累计延期贷款本金36亿元，延期率近80%，加大对缺抵押缺担保首贷企业的支持力度，按照应降尽降原则积极落实减费让利政策，进一步实现小微企业金融服务提质降本，重点聚焦小微易贷，科技贷等信用贷款产品，推广随借随还业务模式截至2021年末，全行普惠型小微企业贷款结余81亿元，贷款户数6119户，较年初增加744户，全年贷款平均利率4.32%，较年初下降0.31个百分点

守正创新 普及金融知识

该行以增强金融消费者获得感和风险防范意识为目的，聚焦一老一少，通过线上线下相结合方式扩大宣传覆盖面，真正让金融知识融入公众生活，引导消费者树立理性的投资观念，营造和谐共赢的金融消费环境。此外，邮储银行联合外部机构，不断加大金融宣传力度。通过新闻媒体报道金融知识宣传普及活动的相关信息，拓宽活动影响力；吉林分行在第十三届中国-东北亚博览会设立展区，引导公众使用智能设备，体验便捷金融服务，积极普及防范电信诈骗知识。

一是立足营业场所点多面广优势，主动向网点客户发放宣传资料，组织微沙龙活动，提升消费者识别和防范非法金融活动及产品的意识和能力，二是深入学校，工地，社区，农村等场所通过现场办公，答疑，集中讲解等形式开展宣传活动，引导金融消费者树立科学投资理念如针对社区居民尤其是老年群体开展金融养老 科技养老 夕阳更美好护航夕阳红，智慧助老行等主题宣传活动，三是积极开拓线上宣传渠道，让客户足不出户即能获得金融相关知识和风险防控要点，如通过微电影，动画，长图等多元化方式，兼顾趣味性和可看性，激发消费者学习金融知识的兴趣，提高金融宣传效果

守正笃实，久久为功在新时代赶考路上，邮储银行南通市分行上下将凝心聚力，积极响应国家战略，服务三大提升，用优质的金融服务提升全市营商环境，让利于企，普惠于民，为构建地方新发展格局贡献金融力量，推动转型攻坚向更高层次迈进

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