多位接受《华夏时报》采访的支付行业人士表示，今年以来，支付机构普遍加强了对小微企业的服务，帮助其进行数字化转型，以降低疫情带来的不利影响分析人士指出，降费有助于增强支付机构的客户粘性，有助于拓展多元化的业务生态

降费让利成效显著。

上述通知发布于去年6月，由央行，银监会，发改委，市场监管总局联合发布，自2021年9月30日起施行。

易观金融行业高级分析师苏对《华夏时报》表示，最近几年来，第三方支付机构响应监管号召，实施相关措施降费让利，为线下商户从疫情中恢复带来了积极影响，充分发挥了对实体经济的支撑作用，也为自身业务带来了相应改善收费优惠可以进一步稳定支付机构的小微客户群体

助力小微数字化转型

苏也指出，降费对机构的手续费收入有影响，但也带来契机，促进支付机构增加客户粘性，通过多元化的业务和生态，扩大手续费支付以外的收入，从而提升自身的市场竞争力。

在多元化业务方面，第三方支付平台通过输出技术能力提供相关服务，帮助肖伟数字化转型，帮助肖伟降低运营成本。

比如支付宝商家服务频道向小微商家开放的2000多个数字工具，大部分都是免费的今年6月1日发布的《蚂蚁集团2021年可持续发展报告》显示，支付宝的安全风控技术将资金损失率降至0.098‰以下蚂蚁数字普惠的目标是帮助1亿小微企业

腾讯金融科技连接产业平台，企业业务系统，银行系统，通过线上数字化管理，帮助中小企业提高效率日前，腾讯与中国银行签署协议腾讯金融科技将连接中国银行开放银行能力，为中小企业提供服务，解决传统中小企业未数字化，金融资金管理存在断点的问题

今年上半年疫情反复，线下小微商家受到很大冲击数字化转型的需求尤为迫切

穗府内部人士告诉《华夏时报》记者，疫情期间，穗府积极与银行，政府合作，帮助商户复工，满足其数字化转型需求伴随着非接触服务模式和新零售经济的兴起，随行付通过分析商家的各种经营数据，利用自主研发的算法模型，为商家提供包括商品选择，补货，动态实时库存，用户营销等在内的数字化智能决策服务，提高了用户的留存率和复购率

支付机构帮助小企业，如通过其本地生活商务平台千千惠进行卡转账，帮助疫情下的餐饮商家和消费者《华夏时报》记者从转卡公司人士处了解到，比如在北京疫情期间，惠联系北京当地有能力生产预置菜并配送的餐饮商家，满足消费者家居物资的购买需求，并免费为商家提供网络销售渠道千千还为餐饮，酒旅等商户提供免费在线推广服务，降低获客成本

苏对《华夏时报》记者表示，支付平台可以深化对小微商户的服务，还可以在以下几个方面发挥作用:一是可以利用技术优势，帮助小微商户数字化升级，提供更加便捷高效的收单功能，二是利用运营优势，帮助小微商家巩固客流，提升客流比如，一些支付平台推出SaaS产品，赋能小微商家运营，三是利用资源优势，为小微商家提供更广泛的一站式服务，如切入B端领域，帮助商家对接外部供应商，仓储配送，融资机构等

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