中航信托积极响应监管导向，致力于将消保工作融入客户服务、企业文化建设、金融素养宣教等多个维度构建消保长效机制，每年6月都会定期开展“普及金融知识，守住‘钱袋子’” 活动，通过线上线下联动，加大金融知识宣传力度，切实履行主体责任，以实际行动保护消费者合法权益，为协同推动金融消费者权益保护凝聚各方力量。

线上线下齐发力，构建消保宣传立体矩阵

活动中，中航信托通过多渠道、多平台、多层次持续深化金融消保理念:线上，中航信托APP开展《反电信网络诈骗法》有奖竞答活动，帮助投资者提高识骗防骗能力。同时，持续更新鲲鹏小咖秀专栏，以短视频形式为投资者分享财富知识、论道资产配置，做投资者身边的财富“小诸葛”。

线下，各财富中心充分发挥“阵地”优势，通过轮播“消保动画”、展示活动主题横幅、为来访客户解读诈骗案例等形式，让投资者了解金融知识，提升金融素养，各类投资者宣传教育活动受教育人数近万人。

西安财富中心消保大使向街道辛苦的环卫工人普及常见金融知识，他们以通俗易懂的语言向环卫工人讲述基础金融知识以及近期较为典型的诈骗案例，以便更好地保护自己的钱袋子，守住自己的血汗钱。

成都第二财富中心携手成都市成华区红十字会，开展“普及金融知识，守住钱袋子”主题宣传活动。活动现场，消保大使们向在场的亲子家庭普及金融知识，为他们发放《信托百问百答》，提醒他们防范电信金融诈骗，警惕“AI换脸”新型诈骗，远离非法集资。

江西财富中心走进社区和驾校，通过现场发放宣传折页、摆放横幅、易拉宝等形式，针对“一老一少”，重点普及金融基础知识，提升防范风险的技能，加强对青少年群体激发学金融、懂金融、用金融的热情，帮助老年人解决日常生活中易碰到的金融难题，远离非法集资。

红色金融聚合力，打造金融消保红色引擎

中航信托融合党史教育，增强红色金融感召力，与永新县共同在三湾乡打造了“三湾红色金融宣教基地”，并推出了4期红色金融系列宣教片，主题分别为《三湾改编与红色金融》《第一、二次国内革命时期红色金融发展史》《抗日战争时期红色金融发展史》及《解放战争时期红色金融发展史》，讲述革命峥嵘岁月中的红色金融发展史，再现金融风云，谱写时代华章。将红色教育与金融知识普及有机结合起来，助力乡村文化振兴，切实践行金融为民的服务宗旨，保护金融消费者权益。

未来，中航信托将持续深入践行航空报国和金融为民的理念，恪守社会责任，探索科技赋能下的消保工作新模式，用实际行动为金融消费者提供更加高效、优质、精准、暖心的金融服务，为维护金融稳定和社会和谐贡献力量。

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