过去几天

全国疫情已经在很多地方发生，再次触动了人们的心

葛洲坝地产人反应迅速而冷静

用实际行动拉起了疫情防控的安全线

在广东

葛洲坝广州子君府业主

已经进入物业服务中心

八旗相继发出

带我们回到最近的时期

业主物业齐心协力抗击疫情

一夜之间，4000多公斤的新鲜材料被运送出去

5月下旬，广州疫情突然变得严峻。

29日，葛洲坝广州子君府所属街道突然实行封闭管理模式，要求业主居家隔离居住。

突然的关闭和隔离让所有人都大吃一惊家里没有生活资料怎么办我们家老人有慢性病，药没了后勤帮助一时间，恐慌，担心，不安笼罩着整个封闭区域

所有居民都被隔离在家，最紧要的是解决业主担心的生活物资当天周围的商店和市场都关门了外界物质进入社区只有两种方式一个是政府的配送渠道，配送车送到小区外的分拣点，二是业主通过电商购买的物品，送到离小区近两公里的两个周转点我们派人去拿回材料安全总监张洪波说

关闭之初，物流中断，生活物资难以购买广州分行负责人表示我们已经利用了每一个渠道最后，葛洲坝地产广东公司，物业公司南沙项目以及自家食堂的购买方相互协调日前，第一批整理回来的生活物资被免费送到业主手中

当晚8点，肉，蛋，菜等4000多公斤新鲜物资陆续从周转点拉回到小区为了保证新鲜材料的质量，物业人员不顾白天的辛苦，连夜将材料打包2公斤猪肉，20个鸡蛋，2颗卷心菜，2个萝卜分拣，装袋，装袋，这样一遍又一遍重复着简单枯燥的步骤，按户装袋，分批发货

气氛很紧张真的有一种上战场的感觉每个人都在不断地工作，互相帮助我想的就是尽快把材料交给业主，让业主放心紫色县的一名员工黄瀞怡说387户人家，都是连夜送过来的，第二天凌晨三点多

业主在送横幅时，经常用雪中送炭来形容当晚出现在门口的材料他们叹了口气:没想到封后的日子过得这么匆忙我们把肉，蛋和蔬菜送到了葛洲坝

物流恢复后，居民可以自由订购物资黄瀞怡告诉笔者:广州天气炎热，材料会伴随着时间的推移而变质所以我们对自己的要求是当天发货的材料，连夜配送，无论多晚都送到业主家里在封闭管理的27天里，他们白天从周转点拉材料，晚上分拣发货，用行动兑现了有我们，你放心的承诺

多亏了你，大家都安全了

刘老师的妻子是一名医护人员，疫情爆发以来一直奋战在医院的第一线孩子开始发烧时，为了不影响妻子的工作，刘先生只给孩子做了简单的降温治疗没想到病情越来越严重，只好求助物业

真的没有办法，请帮我考虑一下。听着刘小姐急切的声音，尹娟安抚业主

当时刚好是半夜，业主们都很着急，我们也很着急好在辛苦没有白费，顺利解决了业主尹娟说

封闭管理期间，小区周边的诊所，药店都是封闭的，业主的医疗信息需要上报街道统一协调只要业主需要就医，尹娟和同事都会认真记录，并立即联系街道安排对于一些长期患有慢性病，需要每天服药的老年人，他们也会骑电瓶车去药店或医院买药

日前，刘先生和部分业主前往物业服务中心，献上一面锦旗，疫情无情人有情，无私奉献暖人心，14个字表达了业主对物业在抗疫期间周到服务和辛勤付出的感谢。

家人在那里，我们一起度过风暴

突然关闭控制，部分员工被隔离无法上岗但是，楼道消毒，物资发放，核酸采样等日常工作不能停止在人员极度紧缺的情况下，葛洲坝物业业主日夜坚守，轮流上班即便如此，人员还是不够他们的努力和拼搏，在业主眼中看到，在他们心中记住，并付诸实践

好，好，太好了，非常感谢。葛洲坝物业管理公司广州分公司

的负责人连忙说道。

从这天开始，以党员为骨干的58名志愿者，先后参与到抗疫工作中他们以楼栋为责任区，一方面严防死守，劝导业主足不出户另一方面协助物业将物资派送到户同时，为减少核酸检测时的人员聚集，志愿者们还将各楼栋排列顺序，让业主依次下楼进行检测

6月5日晚上9点，王广鹏与往常一样，和同事们对照订单为业主们运送物资在一户业主的家门口，家里的小朋友主动递来一张纸，并对他说:哥哥，你辛苦了，这是我亲手画的

王广鹏打开纸，看了没一会儿，眼睛里就闪烁着泪光纸上画着两个可爱的头像，一个红色的爱心气球和一个绿白相间的口罩，中间写着:工作人员，你们辛苦，加油

很感动，真的很感动感觉做的一切都很值得，这是对我们物业团队的肯定已过去一个多月，提起这件事，还能让他红了眼眶

贴在门口的各式各样小纸条，写满了感谢的话语，在业主群里为物业员工加油鼓劲，号召其他业主减少不必要的采买，让物业员工能够多点时间休息，制作雪耳糖水送给物业工作人员，向物业服务中心捐献酒精，口罩，防护服等防疫物资，不留下姓名，只写一句加油。

葛洲坝广州紫郡府业主与物业联手抗疫，爱心接力的事迹，被广东新闻联播两次报道。

业主的困难事，就是我们责任物业广州分公司负责人常挂在嘴边的话就是不要推责，要主动作为勇于担当，敢于担当，善于担当在他的带领下，小区里水管漏水，照明维修，楼道清洁客服管家能办的当场办，不能办的也会对业主解释清楚，及时反馈

开发商葛洲坝地产广东公司的支持，也让业主直观感受到身边的变化。

电动自行车停车难充电难，没过多久专用停车场就建好了，特别留了充电插座，小区的灯不够亮，不仅路灯换了，还在道口和园区内增加了满天星，流星雨等景观灯饰，东，西，南3个主道口也装上了亮光楼牌乒乓球台安装，小区绿化美化，墙面维修，设施修缮小区环境美了，业主脸上的笑容也多了

其实业主也是希望我们共同的家园更好，只要我们真心实意的为业主好，脚踏实地的干好自己的事情，我们的业主就一定会满意物业广州分公司的负责人感叹道

有人说

这次疫情让葛洲坝广州紫郡府的

业主与物业间联系得更紧密了

是的

最是风雨见初心，危难时刻显担当

物业迎难而上，业主关怀支援

他们用行动诠释了业主物业一家人

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