近日北京迎来持续的低温天气，给市民生活带来了种种不便。为此，北京市供暖、电力、商务等部门坚守岗位、迅速出击，全力守护民生温度。

为保证市民温暖过冬，北京市城市管理委员会下发了本采暖季第4号供热预警通知，要求各区、各供热单位全力做好应对准备工作，确保各项供热保障工作有序开展。

“启动2号热水锅炉……”12月20日15点5分，在北京京桥热电有限责任公司主控制室，值长刘聪接到了升温指令，迅速开始进行指挥调度。

在刘聪指挥下，主值班员贺超在规范检查流程后按下了热水锅炉一键启动程序，巡操员罗皓宇则来到现场控制柜前确认开关合闸，在主控制室工作人员的配合之下，设备开始按程序自动运转，热水源源不断地向外部热网输送，为居民家中送去温暖。

12月21日，国网北京顺义供电公司员工对重点线路开闭器开展状态检测工作。

寒潮来袭，气温骤降，正是防寒保暖用电高峰期。为确保电力安全可靠供应，国网北京市电力公司安排了8000余名电力保障人员做好电网运行、设备运维、客户服务、应急抢修等保障工作。

“国网北京电力两级应急指挥部24小时不间断运转，我们的调控人员一直密切跟踪天气和电力负荷变化趋势。”国网北京电力调控中心调度控制处长刘辉介绍，公司还通过调度自动化系统、智能化供电服务指挥系统等加强电网运行监控，科学安排电网运行方式，重点关注电采暖供电设施运行情况。

本轮寒潮期间，国网北京电力重点加强了对门头沟、房山、昌平等地区供电保障，开展用电负荷预测和跟踪，优化调整保障人员力量，缩短设备巡视周期。针对“煤改电”村，公司还制定了“一线一案”“一村一案”，通过供电所微中心、电力驿站等方式，与村、居委会等部门建立供暖保障多方联动机制，确保当地百姓安全温暖度冬。

12月20日，市民在新发地农产品批发市场内购买猪肉。新华社记者李欣 摄

寒冬之下，守护好市民的“菜篮子”至关重要。记者从北京市新发地市场了解到，目前该市场蔬菜供应稳定，近期的蔬菜上市量保持在2.3万吨以上。

新发地市场宣传部部长童伟介绍，雨雪寒潮天气出现后，新发地市场蔬菜上市量一直保持高位，最高达到了2.61万吨的日高峰。

“我们启动了储备库的机制，对土豆、洋葱、大白菜等9大品类耐储菜进行轮换式储备，总量达到3000吨。”童伟介绍。

低温天气下，线上购物的需求量也大幅提升。记者从物美集团、叮咚买菜等商家、平台了解到，各商家、平台按照备好的应急预案，根据天气情况灵活调整上岗人员，保障物资尽快完成分拣和配送。

12月20日，在一家本地零售平台位于北京市顺义区的前置仓，分拣员进行拣货。 新华社记者任超 摄

低温天气，困难地区、困难群众能否温暖过冬？在北京市大兴区，区委社会工委、区民政局持续加大社会救助帮扶力度，向842家清洁能源自采暖户发放补贴143.93万元。同时依托属地镇街和村加强对困难群众巡视探访力度和频次，及时掌握困难群众基本生活状况，第一时间解决他们的实际困难。

除民政部门的社会帮扶，北京市城市管理委员会也发布通知，要求各区、各供热单位密切关注每日天气情况变化，重点做好远郊区、山区、老旧小区、系统末端等特殊区域供热运行情况监测，提升供热质量，确保群众温暖过冬。

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