最近几年来，伴随着外卖行业的快速发展，给很多人带来了就业机会但由于外卖行业的特殊性以及平台上严格的时间限制，很多外卖骑手会工作疲劳，会造成很大的身体和心理负担

8月18日早些时候，市场监管总局网络交易监督管理司司长庞进在发布会上表示，外卖平台要保障劳动者权益，并指出线上餐饮平台要适当放宽配送时限。

最近几天，厦门市工会劳动法律监督委员会牵头向厦门市各在线餐饮平台发放《厦门市工会劳动法律监督提示函》，要求各平台科学设置外卖送餐人员薪酬规则，切实保障劳动安全，加强社会保障，营造良好就业环境，对工会工作给予更多关心和支持。

《提示函》各线上餐饮平台要确保劳动安全，完善订单配送机制，优化配送路线，降低劳动强度，充分考虑安全因素如果连续发送订单超过4小时，系统会给出疲劳提示，20分钟内不发送订单

各线上餐饮平台需定期开展交通安全培训，引导督促送餐人员在整个乘车过程中严格遵守交通法律法规，佩戴安全头盔，使用符合国家安全标准的送餐车辆。

此外，各线上餐饮平台应积极引导社会上卖菜送餐的工作人员形成身份尊重和职业认同企业自建或动员社会力量为外卖送餐人员搭建暂住点，提供必要的饮水，休息，充电等设施，改善工作条件

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