最近几天,在字节跳动海量引擎搜索大会上,海量引擎商业产品负责人周生,Tik Tok搜索产品负责人赵璇解读了字节跳动对新搜索的定义,搜索业务的产品逻辑以及新搜索的商业价值。
在新的搜索下,用户的意图更加主动和准确。
说到今天的头条和Tik Tok,大家可能首先会想到推荐的分发机制在推荐机制下,很多时间敏感的热点内容很容易在平台上爆发我们发现用户还有其他需求
赵璇提到,一组数据:打开App30 30秒后,超过57%的用户,搜索前的动作是浏览我们称这种现象为现状,照看好搜索也符合上面提到的行业趋势,用户确实更喜欢lsquo观看时搜索那个
基于此,字节跳动提出了搜索新的定义为:内容激发,视频搜索,以及看完之后的搜索今天的头条创造了按需查找和搜索环境,Tik Tok提供刷牙时搜索体验
赵璇提到了最近几年来搜索领域的一些变化。
首先,人们搜索的内容越来越具体,搜索词越来越长。过去可能平均搜索5个词,现在平均搜索7个词,这意味着用户搜索的不是一般的需求,而是解决更精确的问题,
其次,人们正在寻找越来越多的长期内容。过去可能有更多的热点,但现在寻找更多的如何做这样的问题,
另外搜索内容更广泛,高中低频词分布更均匀。
我们对用户搜索内容的高,中,低频率有一个定义比如一个月搜索30次的词,一定是高频词搜索每5—7天只搜索一次的单词频率较低这些词的分布越均匀,用户的搜索需求就越多样化,生态也就越成熟赵璇说
部分视频搜索广告40%的转换率会煽动更多的商业增长空间。
周生提到,新的搜索有几个显著的特点。
一是新搜索不仅是刚需工具,而且内容搜索形式和结果丰富,最大程度拓宽了用户好奇心的边界,
二是新搜索不局限于单一平台,而是呈现出更加多元化的趋势。知识平台,短视频平台,垂直媒体等多个搜索平台可以越来越共生,
第三,新搜索不再是让用户搜索就走,只有兴趣才能激发兴趣,边看边搜索成为新的搜索趋势。
据Aurora调查数据显示,搜索巨型引擎的人群年龄更集中在26—35岁,68%的人月收入在1万元以上周生透露,在平台投放图文,视频搜索广告的转化率比只投放图文搜索广告可提高2.5倍,视频搜索在转换效率上更高效以搜索品牌词的场景为例,视频搜索的转化率可以达到40%
对于寻找未来的发展方向,赵璇认为主要有三点:
一是优化电商搜索体验,让用户你想买的任何东西都可以在Tik Tok搜索中找到。
二是做好热点探索,比如热点,收藏,话题等场景,做好互动,
三是做好本地和生活服务,为同城搜索需求和线下服务提供更好的支撑。
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