日前,《中国证券报》记者从阿里获悉,淘宝APP在双11前正式上线最新版本长者模式:简化了信息,放大了字体,推出了语音助手,让银发族在逛淘宝时看得更清楚,操作更轻松,购物更方便
更大更简单的长者模式。
记者打开淘宝APP,在我的淘宝右上角的设置中,点击模式切换,选择长辈模式首页的信息结构已经从标准版的双栏显示变成了单列显示
在首页入口,淘宝的长辈模式只保留了金币换钱,接果,娱乐四个与消费和娱乐相关的功能据淘宝相关负责人介绍,这也是银发族中最受欢迎的互动功能
 据介绍,长辈模式的转型覆盖了整个购物环节,包括首页我的淘宝等一流页面,以及搜索,商品详情页,订单确认页等适合时效转型的深水区。
除了视觉上的变化,淘宝的长辈模式和标准模式的区别还体现在商品的供应上,比如鱼竿,广场舞用品等老用户喜欢的产品会更容易被推荐。
此外,由于视力等原因,很多银发族打字不方便,淘宝长辈模式作为智能助手淘鲍晓用户可以搜索想要购买的商品,通过语音找到官方客服
但据相关负责人介绍,目前产品详情页的改造和淘鲍晓的功能还处于灰度测试阶段,目前只有部分用户可以使用,后续将视反馈情况向所有用户开放。
研究表明,购物是银发族上网的核心需求之一对于很多老年用户来说,淘宝网购可以减少携带重物的频率
未来我们还会考虑增加儿童帮助和选择的功能,让老人更容易购买商品淘宝老年模式项目负责人陈曦表示,淘宝上线老年模式只是适老化的关键一步,后续会根据银发族的反馈不断优化
使用监护人授权功能上线。
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