日前，为总结上半年安徽省电信服务工作，提升省信息通信服务质量和水平，安徽省通信管理局组织召开了2021年度全省电信服务年中工作会议。

会议指出，各基础电信企业提出在开展电信服务工作中，一要坚持以人民为中心，提高政治站位，从为民解难题的角度将各项工作落实到位，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感，二要坚持问题导向，严格规范服务行为，针对资费套餐，携号转网，5G服务等方面用户反映的突出问题，从源头抓好问题解决，切实维护用户权益，三要坚持服务创新，不断提升服务能力和水平，通过更优质的用户体验和更贴心的消费服务提升行业整体价值，推动实现行业的高质量发展。

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