近日，河南等地持续遭遇超强降雨引发险情，海底捞自7月20日晚起，持续参与救援工作。从将50余家门店改成临时援助站、捐赠600万元物资驰援，到首批80余万元物资紧急供应到位、员工前往救援一线为救援人员提供协助，海底捞正在用自己的方式，尽全力支援河南。

600万元物资紧急驰援河南

为支援河南抢险救援工作，海底捞迅速调动集团资源，紧急从全国各地仓库运送自热系列方便食品物资，捐赠600万元物资驰援河南，用以保障受困地区人员的正常生活需求。

首批80余万元的自热火锅、方便拌饭等食品物资，已通过河南省青少年发展基金会、郑州儿童福利院、新乡医学院第一附院、中牟县韩寺镇人民政府、郑州市商都路办事处等机构单位，送到受困群众及救援人员手中。

中牟县韩寺镇此次受灾严重，2000多名居民紧急转移至临时安置点，海底捞获悉后，主动联系对接当地人民政府，向临时安置点供应1200箱自热火锅、自热米饭；新乡医学院第一附院有3000人受困，食品物资告急，海底捞及时获取救助信息，紧急供应方便食品等爱心援助物资。

为保障更多物资更快地触达需求人群，海底捞已与河南省级慈善机构取得联系，将通过慈善机构持续向全省各地捐赠食品物资，希望能让更多受影响人员吃上热乎饭，为他们提供基本的生活保障。

50余家临时援助站提供温馨服务

罕见的暴雨下，灾情救援就是在跟暴雨争分夺秒，海底捞的救援工作开始于险情发生的那一刻。

暴雨发生后的第一个24小时，断水断电断网断路使得部分地区成为一个个“孤岛“。救援工作的首要之急是救急，救援被困人员。为及时救助受困群众，海底捞郑州门店自7月20日晚起，将门店等位区、大厅、包间、游乐园、母婴室等设置成临时援助点，免费为受困人员提供庇护场所、餐食等。

7月21日，海底捞迅速整合河南省各地门店，将河南省50余家门店改成临时援助站，以配合河南各地救援工作开展的需要。不少在深夜暴雨中无处落脚的群众，在海底捞门店找到了温馨的休息场所，吃上了热腾腾的饭菜；更有经历停水停电的附近居民闻讯而来，到海底捞门店寻求帮助。

暴雨发生后的第二个24小时起，受困城市的部分区域有序恢复水电路网，救援工作从初期的救急转向救急与援助并重，为受困人员提供基本生活保障。海底捞成立救援专项小组，强化临时援助站物资供应保障，通过临时援助站继续向周边地区提供食品、饮用水、生活用品、庇护场所等免费服务。例如，面向缺食停水的居民，设立干净的自来水取水点，打包蔬菜食材免费赠送等。

发动人员向救援队伍提供支持

灾难无情人有情，河南暴雨险情发生后，各方救援力量被充分调动起来，各地救援队伍快速驰援河南。海底捞通过临时援助站保障周边群众需求的同时，积极发动人员关注和收集其他区域救援需求，捐赠供应相关救援资源，配合各地救援工作的开展。

例如，河南省新乡市出现较大面积的暴雨灾情，三百多名救援队伍人员奋战几天几夜，没能吃上一口热饭。海底捞新乡市宝龙店获悉后，马上联系救援队伍负责人谢科长，安排员工为救援队伍送去饮用水和热腾腾的饭菜。

看到海底捞送来的饭菜，有救援人员已经一天没吃上东西，却舍不得吃太多，他们说希望留一些给其他救援队伍。为解决救援人员的后顾之忧，海底捞也将尽全力提供更多支持。

在郑州，暴雨影响最为严重的二七区，同样有海底捞配合救援人员开展工作的身影。例如，海底捞郑州万象城店主动联系二七区解放路派出所和社区办事处，为他们送去自热火锅、方便拌饭和饮用水。

据天气预报显示，7月24日后，河南西部和北部等地仍有分散性阵雨或雷阵雨。暴雨险情渐退，但受困地区日常生活的恢复还需要时间，救援工作的开展也将持续下去。海底捞深信“没有停不了的雨，没有过不去的夜“，将继续努力，为救援工作的开展贡献更多力量。

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