日前，中国人寿财险2022年工作会议在京召开中国人寿财险党委书记，总裁刘安林作了题为《深化质量变革 聚焦效益经营 稳步推动高质量发展再上新台阶》的工作情况报告会议传达了中国人寿集团公司2022年工作会议精神，总结回顾了2021年经营管理情况，分析当前经营发展形势，全面谋划2022年工作

稳中有进添佳绩 实力之下显担当

2021年是建党百年，也是十四五开局之年面对复杂多变的宏观经济形势，日趋激烈的行业竞争态势，频发多发的自然灾害等因素，交织叠加带来的影响与挑战，中国人寿财险全系统广大干部员工戮力同心，持续拼搏，知难而进，迎难而上，以强有力的办法和举措，奋力推进高质量发展，取得了令人欣慰的成绩和成效

始终牢记国企姓党，在深入推进全面从严治党，夯实党建基础中强化政治保障中国人寿财险认真组织学习七一重要讲话精神，十九届六中全会精神等，深刻把握党的百年奋斗历史经验，深刻认识两个确立的决定性意义，自觉担负两个维护重大政治责任，扎实开展党史学习教育，学史力行办实事取得明显成效

建立完善听党建，讲党建，推党建调研督导机制，开展党员说，党员讲，争创党员先锋岗等活动出台加强基层党组织建设指导意见，推进党建工作系统高效开展持续开展作风建设年活动，进一步提优总部机关作风调优干部结构，双向交流机制逐步完善，优化教育培训体系，公司系统共有4名同志荣获全国金融五一劳动奖章

始终胸怀国之大者，在贯彻党中央重大决策部署，服务新发展格局中彰显使命担当紧跟国家重大战略，中国人寿财险秉持以人民为中心的初心，不断助力完善社会保障体系建设，参与50余个城市64个惠民保项目，助力国家治理能力和治理体系现代化，安全生产智能预防体系试点扩展到42个县区，服务企业过万家，助力双碳目标，国内首创林业碳汇指数保险，助力区域重大战略实施

服务实体经济多点开花，首台等科技保险，为战略新兴产业提供风险保障2104亿元，企财险为中小微企业提供风险保障3.16万亿元，贷款保证险支持4150家小微企业融资22.86亿元，投资实体经济余额超535亿元全力助推乡村振兴，持续落实安心333计划，保险帮扶建档脱贫户9.38万户，消费帮扶资金近800万元，农业保险为2300万户次农户提供风险保障6768.95亿元，受益农户396.57万户次，顶梁柱和加油木兰公益保险项目覆盖94个国家级乡村振兴重点帮扶县服务六稳六保持续加码，责任险为社会提供风险保障49.74万亿元，全年赔款金额581亿元，赔付件数1026万件，帮助1000余万家企业，个人快速恢复生产生活，建工类保证险为323万农民工提供工资支付保障1613亿元，应对河南暴雨等重大灾害事故35起，积极推动开展公安民警公益捐赠活动，彰显央企社会责任

始终坚持高质量发展，在主动应对综改，持续强化效益经营中实现质态向好业务发展稳中有进，数据显示，2021年，中国人寿财险实现保费收入约915亿元，非车险占比同比提升5.60个百分点成本拐点初显成效公司综合成本率达成年度拐点目标，实现投资收益持续增加，继续保持经营盈利渠道转型取得突破，互动渠道深入推进产寿联合经营，车行渠道强化平台维护，销售业务渠道加快科技型主渠道转型，银保渠道聚焦专业化建设，重客渠道立足重点领域，政保渠道围绕重点目标客户发力，农村渠道聚焦服务乡村振兴战略，深入建设人网+地网+天网的新型智慧农村销售服务网络体系，数字渠道加快优化总部直拓+总分联合运营模式基础能力有效增强，在2021年SARMRA监管评估中，中国人寿财险得分82.07分，风险综合评级连续8个季度保持A类，理赔时效类指标持续提升，案件结案率创近三年新高，产品研发整体时效同比改善11.40%，再保承保能力同比增长39%

始终聚焦改革变革，在抓好重点工程实施，加快重点市场突破中推进转型升级重点工程全面推进，重点领域数字化转型工程成效突出，隐私计算平台获评《金融电子化》2021年金融信息化10件大事，安心享平台提供线上服务708.7万次，注册用户超1300万人，客户服务聚力提升工程成效显现，团体和个人客户数量同比增长14.3%和11.42%重点市场加速破局，大中城市保费贡献度持续提升，涉农保费同比增长54.99%，国际业务提供风险保障同比增长296%品牌影响力全面提升，举办首届财宝节，品牌触达超4000万人，依托官微讲好国寿财险故事，推送内容阅读量261.1万人次，荣获2021年中国财产险市场竞争力十佳保险公司等十余个主流媒体奖项，入选2021向上品牌100榜单

蓄力前行再突破 咬定高质量不放松

刚刚结束的2021年，也是中国人寿财险成立的第15个年头十五年来，全系统广大干部员工勠力同心，攻坚克难，稳扎稳打，一步一个脚印，一年一个新台阶，用拼搏和担当创造了令业界瞩目的优异业绩，用奋进和奋斗凝聚了接续前行的发展力量，为推动十四五乃至更长时期的发展打下坚实基础

会议传达了中国人寿集团党委副书记，副董事长，总裁，中国人寿财险董事长袁长清对财险公司2022年工作的几点要求:一是以政治建设为统领，以高质量党建引领高质量发展，二是心系国之大者，在深入落实党中央决策部署过程中推进高质量发展，三是聚焦成本拐点，以深化效益经营，提升价值贡献为目标做实高质量发展，四是强化风险与合规管理，在统筹好发展和安全的前提下实现高质量发展。

中国人寿财险党委书记，总裁刘安林指出，中国人寿财险将全面落实党中央决策部署，弘扬伟大建党精神，完整准确全面贯彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，落实集团公司两稳，两控，五提高发展要求，坚持前瞻性谋划，系统性思维，服务新发展格局，深化质量变革，聚焦效益经营，推进三提一优，力争业务规模再上新平台，综合成本率持续下降，在质的稳步提升，量的合理增长和结构的不断优化中，稳步推动高质量发展再上新台阶。。

坚持和加强全面从严治党，持续提高政治能力和党建引领能力旗帜鲜明讲政治，牢牢把握中央金融企业政治属性，坚持严的主基调不动摇，坚持不懈把全面从严治党向纵深推进，坚定不移走中国特色金融发展之路

认真贯彻中央决策部署，把牢质量变革方向和服务大局能力善于用政治眼光观察和分析经济社会问题，善于洞察经济活动的政治影响深入贯彻落实党中央决策部署，在主动服务和融入国家大局中，深化变革真变，质量提升，确保实现稳增长，稳地位要求

深入落实成本拐点要求，全力完成控成本和提效益首要任务要注重平衡好质量，效益和速度的关系，持续优化业务结构，强化精细化管理和承保风险管控要聚焦控成本要求，多措并举降低综合成本率

始终坚持人民至上理念，持续磨砺提高产品服务创新能力坚持以人民为中心，坚持经济价值和社会价值并重，统筹算好政治账，经济账和社会账，提高价值创造能力，提高产品服务创新能力，加快推进赋能真赋工作，加快形成结构好，效益优，业务强的发展格局

全面深化供给侧改革，坚定做实结构优化的价值创造能力要坚持科学发展，打好车险综改主动战，加快非车险业务发展，积极拓展巨灾保险，责任保险以及三农保险等政策性业务，提升市场竞争力要坚持将结构优化作为推动质量变革，提升经营效益的重要抓手，夯实高质量发展的根基

全面加强风险合规管理，牢牢守住不发生系统性风险的底线统筹发展和安全，聚焦控风险要求，提高风险防控与合规管理能力，要严格按照稳定大局，统筹协调，分类施策，精准拆弹方针，抓好风险处置工作，守牢风险底线

蓝图既定必须乘势而进，使命在肩更须奋发有为。伴随着中国人寿率先建成行业首个安全，绿色，弹性的“中国人寿混合云”，在这条“云”途上，中国人寿从数据挖掘到敏捷组织的业务创新，从智慧服务到数字生态的价值发现，至2021年，已实现公司科技架构的全面革新，系统运行与数据处理效率大幅提高，敏捷交付与响应速度快速攀升。中国人寿财险将大力弘扬伟大建党精神，脚踏实地，踔厉奋发，勇毅前行，积极为营造平稳健康的经济环境，国泰民安的社会环境，风清气正的政治环境做出贡献，以优异成绩向党的二十大献礼！

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